در صورتیکه که روی سیمکارت شما بسته اینترنت فعال وجود دارد و یا شارژ کافی برای اتصال به اینترنت دارید و بدون هیچ دلیل خاصی به اینترنت متصل نمی شوید شما باید در چند گام ساده نقاط دسترسی (apn) گوشی همراه خود را تنظیم نمائید به دقت همانند آموزش تنظیمات را انجام دهید