خریدار گرامی ، این فروشگاه با توجه سلیقه ها و نیازهای شما محصولات ، روشهای ارسال و پرداخت مختلفی فراهم نموده است که شما به سهولت بتوانید انتخاب نمائید برای هر کالا از چندین زاویه عکس بارگذاری شده است پس توجه کافی نسبت به کالای انتخابی روش ارسال و پرداخت خود داشته و بدقت توضیحات هر کالا را ملاحظه نمائید . در ضمن به اطلاع می رساند که درگاه پرداخت آنلاین این فروشگاه (( به پرداخت بانک ملت )) (( ایران کیش )) ((پارسیان)) می باشد که در زمان اتصال به هر یک از این درگاههای پرداخت مالک ، فروشگاه کاکا یا فروشگاه اینترنتی کاکا معتبر است اطلاعات کارت بانکی شما محرمانه است از قرار دادن آن در اختیار دیگران خودداری فرمائید . در ذیل این مطالب به تفکیک و کامل تشریح شده است لطفا مطالعه بفرمائید
کالا
هر کالای موجود در سایت فروشگاه شامل تعدادی عکس از زوایای مختلف و توضیحات است کاربران و یا مشتریان باید در بررسی و مطالعه کامل نهایت دقت را داشته باشند و تمام زوایای کالای انتخابی را ملاحظه و سپس به سبد خرید خود اضافه نمایند
سفارش
پس از بررسی و انتخاب ،کالای مورد نظر به سبد سفارش مشتری اضافه خواهد شد که آیتم های موجود در این سبد قابل ویرایش و یا حذف می باشد . که پس تایید کالاهای موجود در سبد یک سفارش برای مشتری ایجاد می شود که نهایتا به یکی روشها قابل پرداخت خواهد بود
ثبت نام
جهت خرید موفق از فروشگاه ، ثبت نام الزامی است . در قسمت ثبت نام تمامی آیتم های اجباری باید تکمیل گردند در صورت تکمیل نبودن اطلاعات آدرس ، کد پستی ، تلفن همراه و نام نام خانوادگی ، مسئولیت عدم تحویل سفارش بعهده مشتری خواهد بود . شرکت پست سفارش را به آدرس ثبت شده و بنام مشتری تحویل خواهد داد
روش های پرداخت
در حال حاضر دو روش برای پرداخت فعال می باشد . 1 درگاه به پرداخت بانک ملت 2 کارت به کارت بنام مهدی برزگر مالک فروشگاه . در زمان اتصال به درگاه پرداخت آنلاین توجه داشته باشید که نام پذیرنده فروشگاه کاکا معتبر می باشد و در صورت مشاهده اسامی غیر از این اسم از پرداخت صرف نظر کن و موضوع را سریعا از طریق تماس با ما به اطلاع فروشگاه برسانید
رو ش های ارسال
با توجه قرارداد فی مابین فروشگاه کاکا و شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ، در حال حاضر ارسال به سه روش پست ویژه ، پیشتاز و سفارشی توسط شرکت پست انجام می شود
هزینه های ارسال
سفارشات بالای 5میلیون تومان به صورت رایگان ارسال خواهند شد . و در صورتیکه جمع سفارش کمتر از این مبلغ باشد و با انتخاب یکی از روشهای پستی به تناسب مبلغی بعنوان هزینه ارسال به فاکتور مشتری اضافه خواهد شد طبق نرخنامه مصوب شرکت پست و با توجه به وزن و مسافت مقصد و همچنین روش ارسال ( ویژه - پیشتاز-سفارشی) مبلغ هزینه متفاوت خواهد بود .
مدت ارسال
با توجه به قوانین تحویل تا توزیع شرکت پست یا تیپاکس حداقل زمان 24 ساعت و حداکثر96ساعت خواهد
گارانتی برگشت
مشتریان از روز تحویل سفارش خود، حداکثر 5روز مهلت دارند تا سفارش را به فروشگاه عودت نماید و فروشگاه حداکثر 2روز پس از تحویل و بررسی سلامت کالا مهلت دارد تا مبلغ واریزی را با کسر هزینه های ارسال به حساب مشتری عودت نماید . در صورتیکه به کالا آسیب وارد شده باشد مسئولیت جبران خسارت به عهده مشتری خواهد بود